MHH Insurance
  • Home
    • Privacy Policy
  • 日本語
    • 自動車保険 >
      • 自動車事故
    • 住まいの保険 >
      • 住まいでの事故
    • 生命・年金・学資
    • ビジネス保険/Employee Benefit
    • 旅行・デンタル
    • Youtube チャンネル
    • カスタマーサービス依頼
    • よくある質問
  • 会社情報
    • スタッフ紹介
    • お客様の声
    • 弊社・スタッフを評価する
    • 採用情報
  • English
    • Auto Insurance >
      • Auto Claim
    • Home Insurance >
      • Home Claim
    • Life Insurance
    • Customer Service
  • About Us
    • Staff
    • Employment
  • Contact Us
  • Blog

お客様からのサービス依頼リンク

3/5/2023

0 Comments

 
​こちらのリンクからも飛びますが、すぐにわかるリンクをまとめました。弊社サイトのQRコードをクリックしてくださっても飛ぶようになっています。
新規のお客様はお見積り依頼のリンクへと、そしてご契約済みのお客様は事故報告もでき、カスタマーサービスのリンクから様々なカスタマーサービス依頼をいれていただけます。Line登録もできるようになりました。ご興味がある方は是非ともご利用ください。:)​
Picture
0 Comments

お客様の芍薬

6/17/2021

0 Comments

 
私の大切なお客様が庭に咲いていた芍薬のお花を私のオフィスにもってきてくださいました。何とも嬉しいお心遣いに心より感謝しています。可愛いピンク色で香りもすごく良くてオフィス中リフレッシュしました。こういう心遣いができる人になりたいとも思いましたし、何とも私の心がほっこりしました。本当にありがとうございました。
Picture
0 Comments

保険のカスタマーサービス中ふと立ち止まる事

6/6/2021

0 Comments

 
弊社のカスタマーサービスはどんな時でもお客様の安全、安心、的確でスピードある対応でしっかりカスタマーサービスを提供させていただけるよう頑張る事ですが、その間ふとお名前で立ち止まってしまう日もあります。
保険のカスタマーサービスのお仕事を毎日していると不思議だなと思う事が良くあります。その一例ですが、(お名前は実際のお客様のお名前ではありません。)例えばSato, Taro様からお引っ越しでご住所変更のご連絡があったとして、その後Sato様というラストネームそしてTaro様というFirst Nameで同じ日に何件かご住所変更や車両入れ替えで連絡が入ることがあります。
まったく同姓同名の方から同じ日に連絡が入ったこともありますし、同じラストネームの方が同日にまったく同じ状況の事故にあわれ連絡をいただいたこともあります。偶然なのか…何かお名前によって人生同じことが起きているのか…そして考えていると本当に不思議だな…奥が深いな…とオフィスのスタッフとも話がでる事もよくあります。
0 Comments
    Author:
    平野ホルコム 雅子

    アメリカで起業。日本人保険エージェントとして2001年よりアメリカと言う異国で保険に悩まれるお客様のお力になりお役に立てますよう、そしてより多くのお客様に安心して弊社をご利用いただけます様、 より良い保険事務所を目指して日々邁進しています。
    保険の事だけではなく、アメリカで生活する上でふと思ったことも綴っていこうとおもいます。


    雅子についてはスタッフのPageもご覧ください。

    Categories

    All
    Insurance
    Life
    Work


    RSS Feed

​English Website       日本語サイト     Contact Us
Who We Are              会社情報      お客様の声

Staff        スタッフ紹介​    よくある質問 
Auto Insurance         自動車保険   採用情報
Home Insurance       住まいの保険    
​Life Insurance            生命保険      
Medical Insurance    医療保険        
​Business Insurance  商業用保険
©2025 MHH Insurance Agency All Rights Reserved
  • Home
    • Privacy Policy
  • 日本語
    • 自動車保険 >
      • 自動車事故
    • 住まいの保険 >
      • 住まいでの事故
    • 生命・年金・学資
    • ビジネス保険/Employee Benefit
    • 旅行・デンタル
    • Youtube チャンネル
    • カスタマーサービス依頼
    • よくある質問
  • 会社情報
    • スタッフ紹介
    • お客様の声
    • 弊社・スタッフを評価する
    • 採用情報
  • English
    • Auto Insurance >
      • Auto Claim
    • Home Insurance >
      • Home Claim
    • Life Insurance
    • Customer Service
  • About Us
    • Staff
    • Employment
  • Contact Us
  • Blog