今日はいつも更新を担当してくださっている香織さんがテキサス州からやってきてくれました。久しぶりに会えて本当に楽しいひと時になりました。仕事をしながらランチを食べて、たくさんお話をして、日和もよく仕事が落ち着いたところでMill Creekのオフィス付近を散歩しながらぶらぶらとドーナッツ、マカロン、タピオカドリンクでTea Timeを楽しみました。香織さんいつも本当にありがとう！

​こちらのリンクからも飛びますが、すぐにわかるリンクをまとめました。弊社サイトのQRコードをクリックしてくださっても飛ぶようになっています。
新規のお客様はお見積り依頼のリンクへと、そしてご契約済みのお客様は事故報告もでき、カスタマーサービスのリンクから様々なカスタマーサービス依頼をいれていただけます。Line登録もできるようになりました。ご興味がある方は是非ともご利用ください。:)​

先週木曜日は集まれるスタッフで志津子さんのお誕生日の前祝をしました。昌子さんが色々と企画してくださり、チーズケーキを焼いてきてくださいました。
とっても美味しくて満足満足！皆でランチを食べて、写真撮影！
皆でワイワイすごく楽しいひと時でした。
志津子さんが今年も良い１年をお迎えになられますように...   
そして、​昌子さん色々と企画してくださってありがとうございます！

10月3日マリナーズ対エンジェルス戦の観戦にお客様への日頃の感謝の気持ちを込めてチケットを抽選でプレゼントさせていただきましたが、当選されたお客様と一緒に行ってまいりました。楽しかった！参加できてよかった！初めてのMLBの観戦で感動した！といったご感想を多くいただきまして、本当に嬉しかったです。シアトルマリナーズは残念ながら負けてしまいましたが、大谷選手の46号ホームラン、シーガー選手のお別れ会をみることができて感激でした。
普段なかなかお会いできないお客様や初めてお会いさせていただくお客様にご挨拶ができましたことは私の大きな喜びとなりました。皆さんのお写真を投稿をしたかったのですが、使っても問題ないとおっしゃってくださった中にも色々と他の方がうつっていたりしますので、差支えのないお写真で失礼いたします。
またこういう機会が作れる様、さらなる努力を重ね頑張りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

​今回のイベント内容・抽選結果はこちらからどうぞ

今回は抽選でお客様にマリナーズ対エンジェルス戦の観戦をご招待させていただっきました。ものすごく多くのお客様にご興味を持っていただけたことに、大変嬉しく思います。
こういうイベントごとの準備って本当に大変だと思いました。当選者の方がお越しになられないということで、次の抽選をするものの人数が合わなかったり、座席配置を変更する必要があったので、ドタバタでしたが、何とか後はチケットお配りして当日を迎えることができそうです。
今回一緒に観戦できないお客様には本当に申し訳ないですが、次またこういったイベントをしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

私の大切なお客様が庭に咲いていた芍薬のお花を私のオフィスにもってきてくださいました。何とも嬉しいお心遣いに心より感謝しています。可愛いピンク色で香りもすごく良くてオフィス中リフレッシュしました。こういう心遣いができる人になりたいとも思いましたし、何とも私の心がほっこりしました。本当にありがとうございました。

弊社のカスタマーサービスはどんな時でもお客様の安全、安心、的確でスピードある対応でしっかりカスタマーサービスを提供させていただけるよう頑張る事ですが、その間ふとお名前で立ち止まってしまう日もあります。
保険のカスタマーサービスのお仕事を毎日していると不思議だなと思う事が良くあります。その一例ですが、（お名前は実際のお客様のお名前ではありません。）例えばSato, Taro様からお引っ越しでご住所変更のご連絡があったとして、その後Sato様というラストネームそしてTaro様というFirst Nameで同じ日に何件かご住所変更や車両入れ替えで連絡が入ることがあります。
まったく同姓同名の方から同じ日に連絡が入ったこともありますし、同じラストネームの方が同日にまったく同じ状況の事故にあわれ連絡をいただいたこともあります。偶然なのか…何かお名前によって人生同じことが起きているのか…そして考えていると本当に不思議だな…奥が深いな…とオフィスのスタッフとも話がでる事もよくあります。