MHH Insurance
  • Home
    • Privacy Policy
  • English
    • Auto Insurance >
      • Auto Claim
    • Home Insurance
    • Life Insurance
  • 日本語
    • 自動車保険 >
      • 自動車事故
    • 住まいの保険 >
      • 住まいでの事故
    • 生命・年金・学資
    • 商業用保険
    • 旅行・デンタル
    • Youtube チャンネル
    • カスタマーサービス
  • 会社情報
    • スタッフ紹介
    • お客様の声
    • お客様の声アンケート
    • よくある質問
    • 採用情報
  • About Us
    • Staff
    • Employment
  • Insurance110
  • Contact Us
  • Masako's Challenge
    • Mask Challenge!!!
    • Blog
会社情報
スタッフ紹介
アンケート
お客様の声
採用情報

よくある質問


●お見積もりもりは無料ですか
はい。お見積もりは無料ですので、お気軽に弊社サイトのお見積り依頼フォーム(日本語可能)から情報をお送りください。また、お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。お見積もりに必要な情報はそれぞれの保険のアイコンから進んでいただけます。

●保険はすぐに開始できますか?
お見積もりに必要な情報をいただきまして、お見積もりを出し、保険をすぐにでも開始したいということでしたら、自動車保険やお住まいの保険に関しては当日から保険を開始させることが可能です。生命保険は健康診断そして本社による書類検査がありますので、2週間から1ヶ月ほどお時間がかかります。

●どのような割引がありますか?
当社では、自動車/お住まいのセット割引、一括払い割引、成績優秀者割引(保険会社によって条件が異なります)、お車2台目割引など、保険会社によって割引条件がことなります。

●日本に帰国しますが、保険の解約の際どういった通知をする必要がありますか?
ご帰国の30日前にはいつで保険を解約したいのかEmail, Fax,又は郵送にて一筆いただく必要があります。解約日がわかりましたら、○月○日午前12時1分にて保険を解約したいという旨一筆いただければ幸いです。(解約時間は午前12時1分となりますので、1月1日午前12時1分の解約と設定しますと、1日1日自体の補償は存在しないことになります。日付の選択にはご注意ください)ご帰国ひと月前にはご帰国日又は次の方に車を譲る日取りなどが決まっているかと思いますが、返金が発生する場合、本社よりチェックを送付させていただくことになりますので、十分に余裕をもってご連絡ください。

●引っ越しましたが、住所を連絡する必要はありますか?
お引越しされましたら、すぐに新しいご住所をご連絡ください。保険の更新の通知などが届かず、保険が解約されてしまう恐れがありますので、新しいご住所をすぐにお知らせいただくことはとても重要です。また、郵便物が返却される可能性がありますので、お引越しの際には最寄の郵便局でもお引越しされたご住所の通知を行うようにしてください。お電話番号の変更やEmailアドレスに変更がありましたら、当事務所までEmailにてお知らせいただければ幸いです。

●車に乗せておく保険証を紛失してしまいました。
常備車の中に有効な保険証を入れておくことは義務ずけられておりますので、紛失された場合はすぐに当事務所にご連絡ください。保険更新時の保険証は更新日の45日前に本社より発送されますので、ご住所変更や車種の変更がない限り、更新後に保険証が送付されるということはありません。有効な保険証はすぐにEmailにてお送りさせていただくことも可能ですのでお気軽にご連絡ください。

●現在車のローンを組んでいますが、保険を変更するにあたり不利な点はありますか?
特に自動車保険に不利な点はありませんが、Lienholder<ローン会社>から自動車保険に加入しているかどうか確認の手紙が直接お客様に送られることがあります。その場合はお客様にそのLienholderからの手紙をFAXやEmailをいただければ、当事務所にて処理をすすめます。これは保険に加入しているかローン会社が確認するためのもので、通常衝突車両や包括車両も必須となってきます。リースの場合も同じことが言えます。

●子供が免許を取る予定です。どうすればいいですか?
お車を運転される前に、お名前、生年月日、運転免許証ナンバー、成績が3.0又はB平均あるかどうかお知らせください。御見積もりをご準備させていただきます。

●車の乗り換えの際必要なことはありますか?
お車を乗り換えられる場合はいつから乗り換えられるのか、新しいお車のYear, Make, Model, VIN#と乗り換えられるお車の情報をお知らせください。

●2台目の車を購入する際連絡を入れる必要がありますか?
はい。お車を購入されましたら、必ずその旨御連絡ください。新しいお車のYear, Make, Model, VIN#, ローンやリース車か、そしていつから開始をご希望かも教えてください。

●アパート管理人よりRenters保険に入るようにいわれました。アパートからもRenters保険が購入できるといわれましたが、そちらではRenters保険は扱っていますか?
当事務所ではRenters保険もご提供させていただいております。最近はアパートのテナント側にRenters保険に入るよう義務付けているアパートが多くなってきています。Renters保険は高いものではありませんので、比較の為お見積もりが必要であればいつでもご連絡ください。また、現在自動車保険にご契約いただいておりますお客様がRenters保険に加入したいということであれば、自動車保険にもRenters保険にも割引がはいりますので、場合によっては現在の保険料と変わることなく、または数ドルでRenters保険にご契約いただくことが可能となります。また、ご契約いただきましたら、アパートメント側よりRenters保険に加入しているという証明書の依頼があるかと思いますので、アパートメント管理人のFax#又はEmailアドレスと担当者名をいただければ処理をすぐに進めます。
​English Website       日本語サイト     Contact Us
Who We Are              会社情報      お客様の声

Staff        スタッフ紹介 よくある質問
Auto Insurance         自動車保険   採用情報
Home Insurance       住まいの保険    アンケート
​Life Insurance            生命保険      
Medical Insurance    医療保険        
​Business Insurance  商業用保険
©2022 MHH Insurance Agency All Rights Reserved
  • Home
    • Privacy Policy
  • English
    • Auto Insurance >
      • Auto Claim
    • Home Insurance
    • Life Insurance
  • 日本語
    • 自動車保険 >
      • 自動車事故
    • 住まいの保険 >
      • 住まいでの事故
    • 生命・年金・学資
    • 商業用保険
    • 旅行・デンタル
    • Youtube チャンネル
    • カスタマーサービス
  • 会社情報
    • スタッフ紹介
    • お客様の声
    • お客様の声アンケート
    • よくある質問
    • 採用情報
  • About Us
    • Staff
    • Employment
  • Insurance110
  • Contact Us
  • Masako's Challenge
    • Mask Challenge!!!
    • Blog