We greatly appreciate your business throughout the year!
Warmest thoughts and Best Wishes for a wonderful Holiday Season and a very Happy New Year!
Thank you so much for being such a wonderful client!  
Masako Hirano-Holcomb
 

今年も大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
どうぞ幸多きクリスマスホリデーそして新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。 来年も皆様にとって輝かしき年となりますよう、心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。  

平野ホルコム雅子

何だか、締切日の延期っていつまで延期になるのかわからない現状ですが、新しいことが始まる大変さは今回身に染みて感じました。wahealthplanfinder.orgのシステムが作動していなかったり、正確性にも最初はかけていたのでたくさん修正もはいりましたし、とにかく最初は困ったお客様がいらしたらお手伝いしなくちゃという思いが一杯でがむしゃらに走りましたが、途中挫折しそうになり日本の両親に励ましてもらい、また元気を取り戻し、そして１２月２３日が締め切りだからと突っ走ったのですが、締切日が延期となり…

今日システムエラーがでて進めなかったお客様の手続きが１件終わりました。また☆マーク一つ増えました。ということで、どうしてもシステムエラーがでるお申込書はあと３つになったので、何とか今日中に終わらせたいという強い思いがあったのですが、この１週間ほど毎日のように連絡をとったにもかかわらず、大きな進歩なく今日が終わろうとしています。きちんとお客様を安心させて今日で終わらせたかったのに、心残りでなりません。本当に３家族の皆様申し訳ございません。

が、まだ終わっていないので、最後まで頑張りたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

私はというと、今は何だか抜け殻になってしまった気分です。でも抜け殻になるのはお正月の三が日お休みする予定なので、その時にもちこし、今はまだ気を張って頑張らなければ…

そうだ！先日お客様から素敵なご家族のクリスマスカード、チョコレートのギフト、ギフトカードなど感謝のお手紙も本当に励みになっています。お客様あっての私です。やっぱり抜け殻になんてならず、これから気を取り直して、いえ、今から気合をいれて前に進みます。頑張ります！！！

 雪が降ると十分気を付けていても車が滑って充てられるという事故が増えますので、運転になれている方も外出する必要性がなければ、家で待機されることをお勧めいたします。どうぞ、くれぐれもお気をつけて、、、Enjoy the snow!

また一つ☆マークが付けられそうです。かなり時間がかかったケースでしたが、お客様も一緒に頑張ってくださっての成果だったと思います。wahealthplanfinder.orgから連絡が入り、エラーメッセージで進めなかったお申込書のエラーメッセージが外され、お申込書が進み、無事受理されました。嬉しさのあまり、思わずお客様に電話をしてしまいました。（夜９時過ぎましたのに申し訳ございませんでした。）まだまだ、あと４つエラーメッセージがでて進めないお客様のケースが残っていますので、このまま良いニュースが続きますように。。。

既にお申込書をスタートさせた方で締切日である１２月２３日までにお申し込みが終えていない方は、システムの問題の解決が間に合わない為、締切日が延期できるという情報が入りました。システムのエラーも沢山経験し、私は１０月からいつもストレスと隣り合わせの凄まじい生活状態でした。２３日の締切りで体を休めようと思っていた矢先のことで、この延期は良かったのか悪かったのかというところですが、１週間前から新規の補助金を必要とされるお客様のお受付を停止させていただく決断をしました。お引き受けさせていただいたお客様のお申込みが早くシステムエラーから解決できるよう最後まで責任を持って、引き続き精一杯頑張りたいと思います。私は医療保険のお客様のお名前のリストに終わったら☆印をつけていますが、お客様のお申込み書も残るは後５件です。途中仕事が終わらず、リストだけがどんどん長くなり、システムは作動せずと心も折れそうになって、終わりの見えない生活に、不安、心配そしてストレスを感じていました。肩こりや腕が痛むわ、頭痛が出るわと（これは年のせいですか？！笑）私が頑張ってできる事だと頑張りますが、頑張ってもシステムが作動するか否かは私ではコントロールできない為、フラストレーションもたくさんあったのだと思います。そしてと先週ラストスパートで頑張って、何とか終わりが見えてきました。後この５件に☆印を付けることができたら、私は１人で "ご褒美Party" をしようと思います。いつ終わるのかわかりませんが、とにかくまたここでご報告させていただきます。

もう１２月も半ばを迎え、年末年始に向けてお忙しくされていることと思いますが、2014年用医療保険も間もなく締切日がやってきます。


●補助金プログラムを利用しないお客様

補助金を得ない医療保険を今現在お持ちの方のほとんどのお客様のプランは２０１４年から新しいプランに自動的に移行される予定で、新しいプランの詳細と金額の書類が保険会社より送付されてきているかと思いますが、２０１４年の医療保険の詳細がわからない、もしくは医療保険のプラン変更をする必要がある方は必ず１２月２７日までにお知らせください。月末が締切日となります。


●補助金を得る予定のお客様

補助金はwahealthplanfinder.org のサイトにて１２月２３日までに申し込む必要があります。

寒さが増しておりますがいかがお過ごしでしょうか？

２０１４年からのオバマケア補助金制度のウエブサイトが先週１週間そして今週月曜日も全くアクセスできませんでしたが、昨日からアクセスしやすい状態になっております。またいつシステムがダウンしてしまうかわからず、オバマケアの１月１日開始締切日が１２月２３日と迫っていますので、必要であればどうぞお早めにwahealthplanfinder.org　へアクセスしてみてください。尚、質問がありましたらいつでも当社にお問い合わせください。