平野ホルコム雅子保険事務所

　　お客様からの声

今後お客様によりよいサービスを提供させていただくことができるよう、お客様のご意見を是非とも頂戴したいと思います。当事務所に関してのご意見、ご感想そしてアドバイス等ございましたら、下記フォームよりご連絡ください。

今回、雅子さんにお願いできて本当に嬉しいです。
日本で育っているので、何かを買うときや契約する時、その相手が信頼できるかどうかによって決断をすることに慣れていて、また、ついつい相手を信用しておねがいしたくなります。アメリカではそれではよい買い物ができず、でも相手を疑って交渉していくのも苦手で、雅子さんの仕事ぶりと一生懸命さにとても救われました。いい保険も見つけていただけたし。ありがとうございます。（匿名希望様より　2010年6月）

今回、補償内容は格段にアップしたものの、保険料は大幅ダウンとなり、プロの仲介・アドバイスが如何に価値あるものか良く分かった。常にユーザーの立場に立ったアドバイスと速やかなる対応を受け大変に満足している。(匿名希望様より　2010年6月)

You have been the best insurance agent that I have ever had!!! Thank you!!!

(Danielle様より　2010年5月)

いつ連絡しても必ずすぐに回答を頂きどんな質問にも正確に答えてもらえるので大変安心できます。実際に事故の処理をお願いしました。雅子さんは本当に親身になって事故処理担当の人と連携を取って迅速的確に処理を進めてくれました。大変感謝しています。今後も引き続きよろしくお願いいたします。(匿名希望様より　2009年9月)

私が５年前にシアトルに来てから今まで、雅子さんには保険のことで本当にお世話になりました。信頼できる保険屋さんがいることは、私の海外生活での大きな支えになりました。本当にありがとうございます。（高橋様より　2009年9月）

先日は、アメリカに引越してきたばかりの私達家族の為に親身に色々とご説明くださりありがとうございました。英語がつたなく右も左もわからない私達に保険以外のことまでお世話になってしまい、深謝いたします。これからの生活不安もたくさんありますが、いつでも相談できる雅子さんがいらっしゃるということは私達家族にとってもしもの時の相談相手という感じで、本当にありがたい存在です。もちろん雅子さんにとってはご迷惑かもしれませんが…ということで、これからお世話になりますが、宜しくお願いしますね。（匿名希望様より　2009年9月）

事故の時は本当にお世話になりました。色々と不安はありましたが、指示をいただきながら、私の事故状況についての話も聞いてくれて、気分的にも落ち着きました。あたふたしていると何をすべきかさっぱりわからなくなり、泣きたくなりましたが、的確に指示してくださったので、救われました。レンタカーも返却し、今日車も修理から戻りました。雅子さん、時間外だったにもかかわらず、心配してお電話くださったこと、本当に感動です。質問や問題が多い私ですが、これからも雅子さんについていきますので、宜しくお願いします。（匿名希望様より　2009年8月）

何事にも親切で、迅速、的確に対処して下さるので、安心してお任せできることができます。(匿名希望様より 2009年8月)

いままで長い間本当にお世話になりました！やっぱり、保険関係で日本語で対応してもらえるというのはかなりの安心感がありました。雅子さんの保険事務所を選んで本当に良かったと思っています。いつも親切・丁寧にしていただいて有難うございました！また何かあれば連絡します！機会があれば雅子さんをお勧めしておきます！（松下　健一様より　2009年4月）

いつもお世話になっています。ヴァージニア州に引越し、雅子さんが担当されていない州ということで契約の解除について早急に対応していただいてどうもありがとうございます。3年数ヶ月間の間、本当にお世話になりました。事故がおきたときの迅速で丁寧な対応がとても印象にのこっています。雅子さんの益々のご活躍を願っています。（岩永様より）

本日生命保険の証券を受け取りました。何から何までお世話になりました。契約時にお話しましたように、このようなことを申し上げて失礼かとは思いますが、以前他の生命保険会社に連絡をいれた時の経験から、最初は生命保険というと契約しないとしつこくされるかなと思い、なかなか連絡ができませんでしたが、思い切って雅子さんに連絡をいれてよかったです。セールスをされている雅子さんもセールスコールが嫌いなのを知って面白いものだと感じました。冗談ですが、一度お会いしただけで雅子さんのお人柄から、脅しの入ったセールスなんてできないことはよくわかりました（笑）。ですので、それが私達夫婦にとって、本当に安心して保険の契約ができたポイントだと思います。雅子さんはとても相談しやすく親近感があり、私達に適したプランについて親身になって考えてくださったので、本当に感謝しています。私達の周りは年寄りばかりですが、本当に生命保険は若いうちから考えておかなければいけないものですね。生命保険を探している人が周りにいたらまた連絡させていただきますね。それでは、お体にきをつけてお仕事がんばってください。また、我が家にも遊びにいらしてくださいね。　（White様より）

昨日は急に欲しい車がみつかり、購入を決めましたが、その際夜8時ごろだったにもかかわらず、電話やEmailで対応してくださりありがとうございました。次の日まで連絡を待つ覚悟でしたが、Emailをいれると数分で返信があり保険についてのお見積もりや情報を提供してくださったので、このスピードにはびっくりしましたが、とっても助かりました。また友人を紹介させていただきたいと思います。（中島様より）

この度テキサス州への引越しとなり、雅子さんに引き続き保険をお願いできないことが残念です。色々とお世話になりましたね。いつもてきぱきと対応してくださったので、安心してそちらの事務所を利用させていただくことができました。これから新天地で雅子さんのような担当者を見つけるのには苦労しそうです。これからも体に気をつけてお仕事がんばってください。　（佐々木様より）

Masako, thank you for all the great service over the years! Hopefully I will be able to be a customer again in the future! (他州へお引越しされたIvey様より)

今回は事故の件で本当にお世話になりました。実際自分に事故が起こるとあわててしまうもので、頭が混乱していましたが、色々とお手伝いくださり、本当に助かりました。後は怪我の治療に専念するのみですが、良くなってきていますので、ご安心ください。また、今後ともよろしくお願いいたします。　（斉藤様より）