平野ホルコム雅子保険事務所

気を落ち着ける。
慌てて車から飛び出さず、周りに事故が発生したことを伝えるためにハザード・ランプを点滅させ、二重事故をおこさないよう、注意して行動をとるよう心がけましょう。
けが人がいる場合はまず救急車を呼ぶ。
警察へ連絡し、事故証明をしてもらう。（当て逃げの場合も同様。）
「相手からもらった名前と電話番号が偽りだった」「相手の過失事故だったのに、後日相手側は過失を認めなかった」などといったケースはよくあります。そのような事態を避けるためにも、事故が起こったら警察を呼び、事故証明をしてもらうことをおすすめいたします。
相手側と必要な情報を交換する。
ドライバーおよび同乗者の名前・住所・電話番号、ドライバーの保険会社の名前・電話番号・証券番号・担当エージェント名はもちろん、相手の車のプレートナンバー・車の種類・年式・色などを、相手側と交換します。なお、相手と話をする時は、発言にお気を付けください。明らかに自分の過失で起こった事故でない場合は、簡単に責任を認めたり、謝ったりしてはいけません。また、曖昧な発言はせず、はっきりと自分の意見を伝えましょう。
いつ、どこで、どのような事故が起きたのか、事故状況の記録を取る。
保険会社に通報する際に必要になるので、事故が起こった時間・場所・道路の名前等を記録しておきましょう。
目撃者がいる場合は名前と電話番号を聞いておく。
証拠の写真を撮る。
普段から使い捨カメラ等をダッシュボードに入れておくようにしましょう。
保険会社やエージェントに事故報告をする。
車を修理に出す前に、指定された自動車修理工場があるかどうか、保険会社に確認する。

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